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    中國人民財產保險股份有限公司貴州省分公司
    95518客戶服務中心招聘啟事
     
      公司及95518客服中心簡介:
      貴州95518客服中心是人保財險貴州省分公司的二級機構,于2010年10月1日實現全省集中,現位于貴陽市南明區遵義路30號(貴陽火車站附近),95518客服中心是公司面向廣大客戶的全險種、寬領域、綜合性服務的平臺,能夠為客戶提供24小時全天候的多項優質服務:主要包括報案、咨詢投訴、車輛救援、預約投保、客戶回訪及統一調度等服務。95518客服中心創建至今,始終秉承“隨時隨地,全心為您”的服務宗旨,已成為保險服務行業的典范,連續多年獲得“中國最佳呼叫中心”。
      一、招聘崗位:95518報案咨詢崗客服代表
      負責受理客戶報案業務、記錄各類通過95518進行咨詢、預約投保、投訴舉報、救援等呼入來電,按照調度規范實施查勘定損調度等相關服務工作。
      二、任職資格:
      1、學歷:大專及以上學歷,專業不限;
      2、年齡:18歲至35歲;
      3、普通話水平:能用較標準的普通話流利表達 ,話音甜美,具有親和力;
      4、語言表達能力:有良好的傾聽、表達、理解、溝通能力;
      5、計算機操作:能掌握運用計算機基礎運用,文字錄入每分鐘40字及以上;
      6、綜合素質: 有較強的服務意識、吃苦耐勞精神和團隊合作精神;
      三、工作時間:工作實行7*24小時輪班制;白班上五休二、夜班為上二休二。
      四、薪酬待遇:
      提供免費培訓+培訓補助1790元,第二個月試用期2200元;
      轉正薪酬:3000元-8000元左右(績效獎勵無上限,多勞多得);
      五、福利待遇:
      1、上班期間免費供應鮮奶;統一提供中餐、晚餐;
      2、繳納五險一金,另單位還為員工購買團體補充醫療保險;
      3、提供話費補助、生日福利;
      4、法定節假日上班發放300%補貼;
      5、全勤獎、月度服務明星、優秀錄音等獎勵;
      6、每年為員工提供一次全面的體檢福利;
      7、公司有男/女休息室,休息時間可享用。
      六、工作地址與聯系電話:
      地址:貴陽市南明區遵義路30號,交通非常便捷可乘坐地鐵一號線在河濱公園站下車,以及乘坐公交車如下圖:
    地鐵1號線,河濱公園站下
      聯系電話:85635007?? 85635006(歡迎來電咨詢);
      聯系人:陳女士、饒女士
      面試時間:每周一至周五,上午9:00——下午17:00。

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